Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak při provozu e-shopu www.knihomol-shop.cz zpracováváme Vaše osobní údaje, a to v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je:
- Adéla Pirochtová, IČO 19729138
- se sídlem Kamanova 2645/8, 612 00 Brno – Královo Pole
- e-mail: adela@vondrous.cz
- telefon: +420 722 258 271
(„My“ nebo „Správce“)
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože Nám tato povinnost ze zákona nevzniká. Ve všech záležitostech ochrany osobních údajů Nás kontaktujte na výše uvedeném e-mailu.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme jen údaje, které nám poskytnete při nákupu nebo komunikaci s Námi. Poskytnutí údajů pro vyřízení objednávky je smluvním požadavkem – bez nich Vám Zboží nemůžeme prodat a doručit.
|
Účel |
Údaje |
Právní základ (čl. 6 odst. 1 GDPR) |
Doba uložení |
|---|---|---|---|
|
Vyřízení objednávky a doručení Zboží |
jméno, příjmení, doručovací adresa, e-mail, telefon, obsah objednávky, způsob platby |
písm. b) plnění smlouvy |
po dobu plnění smlouvy a poté po dobu promlčecí lhůty (zpravidla 3 roky) |
|
Vyřízení reklamace a odstoupení od smlouvy |
identifikační a kontaktní údaje, údaje o objednávce, číslo bankovního účtu pro vrácení peněz |
písm. b) plnění smlouvy a písm. c) právní povinnost |
po dobu vyřizování a poté po dobu promlčecí lhůty |
|
Vedení účetnictví a daňové evidence |
údaje uvedené na Faktuře |
písm. c) právní povinnost |
po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy (daňové doklady plátce DPH 10 let od konce zdaňovacího období) |
|
Hodnocení Zboží a ověření recenzí |
jméno nebo přezdívka, text hodnocení, ID objednávky |
písm. f) oprávněný zájem |
po dobu zveřejnění recenze |
|
Měření návštěvnosti a účinnosti reklamy (Meta Pixel, Google Analytics) |
identifikátory cookies, údaje o chování na E-shopu |
písm. a) souhlas |
do odvolání souhlasu; cookie _fbp (Meta Pixel) platí 90 dní; data v Google Analytics se uchovávají [OVĚŘ V NASTAVENÍ GA: 2 nebo 14 měsíců] |
|
Ochrana Našich právních nároků |
údaje o objednávce a komunikaci |
písm. f) oprávněný zájem |
po dobu promlčecí lhůty, případně trvání sporu |
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro Vás mělo právní účinky.
3. Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme. Předáváme je jen tomu, kdo je potřebuje k vyřízení Vaší objednávky nebo k plnění Našich zákonných povinností:
|
Příjemce |
Proč |
|---|---|
|
Zásilkovna s.r.o. |
doručení Zboží na výdejní místo nebo na adresu |
|
Česká pošta, s.p. |
doručení Zboží |
|
[DOPLNIT: provozovatel platební brány] |
zpracování platby kartou online |
|
[DOPLNIT: e-shopová platforma / hosting] |
technický provoz E-shopu |
|
[DOPLNIT: účetní nebo účetní program] |
vedení účetnictví a daňové evidence |
|
Meta Platforms Ireland Limited |
měření účinnosti reklamy (Meta Pixel), jen s Vaším souhlasem |
|
Google Ireland Limited |
analýza návštěvnosti (Google Analytics), jen s Vaším souhlasem |
Údaje můžeme dále předat orgánům veřejné moci, pokud Nám to ukládá zákon.
Údaje zpracovávané prostřednictvím Meta Pixel a Google Analytics mohou být předány do USA mateřským společnostem Meta Platforms, Inc. a Google LLC. Tyto společnosti jsou certifikovány v rámci EU–US Data Privacy Framework, předání tedy probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (čl. 45 GDPR).
4. Cookies
Náš E-shop používá cookies, tedy malé soubory ukládané ve Vašem prohlížeči.
- Nezbytné cookies zajišťují fungování košíku a objednávky. Používáme je bez Vašeho souhlasu, protože bez nich E-shop nefunguje.
- Analytické a marketingové cookies (Meta Pixel, Google Analytics) používáme jen s Vaším souhlasem, který udělujete v cookie liště při první návštěvě.
Souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na E-shopu nebo cookies smazat v nastavení prohlížeče.
5. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup k osobním údajům, které o Vás zpracováváme (čl. 15 GDPR);
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů (čl. 16 GDPR);
- na výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné nebo je zpracováváme protiprávně (čl. 17 GDPR);
- na omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
- na přenositelnost údajů, které zpracováváme na základě smlouvy nebo souhlasu (čl. 20 GDPR);
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR);
- kdykoli odvolat souhlas, pokud zpracování na souhlasu založeno; odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.
Svá práva uplatníte e-mailem na adela@vondrous.cz nebo dopisem na adresu sídla. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce. V odůvodněných případech můžeme lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o čemž Vás budeme informovat.
Pokud se domníváte, že zpracování porušuje právní předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
6. Zabezpečení a závěrečná ustanovení
Vaše údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními, zejména zabezpečeným připojením (HTTPS), přístupem chráněným heslem a omezením přístupu jen na osoby, které údaje potřebují.
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na www.knihomol-shop.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju.
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 4. 11. 2026.